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Capacitación Service Desk para Usuario Final
Explicación detallada del funcionamiento de la herramienta Service Desk utilizada para el reporte de Incidentes y Solicitudes en IESA y que estará disponible para los Departamentos de Crédito y Cobro, Proveeduría y UENs. Todos los requerimientos o solicitudes que se tengan con estos departamentos serán tramitados por medio de la herramienta de Service Desk a partir del 8 de junio 2021.

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